WildLife Photo (my_mriya) wrote,
WildLife Photo
my_mriya

Заводской брак у фотоаппаратов Nikon D750.

Хотелось бы немного рассказать о своих впечатлениях от общения с сервисом Никон. Такое желание возникло после того как в конце сентября сломался затвор на нашем Nikon D750. Неприятная поломка, но вполне ожидаемая: аппарат пробежал более 100 000 кадров. Честно говоря для нас это было новостью. Не думали что только могли настрелять. Но факт остается фактом.



Начали узнавать стоимость ремонта. Цена была в диапозоне от 7 до 15 тысяч рублей. Но во время общения с одним из мастеров, меня попросили назвать серийный номер фотоаппарата. На мой вопрос зачем нужен серийник, сказали что оказывается была выпущена бракованная партия Никон D750 у которой были заводские проблемы с затвором. И компания Никон совершенно БЕСПЛАТНО исправляла эту ошибку в своем сервисном центре.

Проверка по серийнику показала что наш фотоаппарат как раз из этой бракованной партии. Звонки в официальные сервисы подтвердили информацию о бесплатном ремонте. В Симферополе по понятным причинам авторизированных сервисных центров нет, но оказалось есть полуофициальный, который в таких вот ремонтах выступает в качестве посредника: принимает аппарат и отправляет в ближайший авторизированный центр Никон. В моем случае это был Волгоград. И через 10 дней мы получили исправный фотоаппарат! Ну не прекрасно? Обычно в сети можно прочитать кучу негативных отзывов, но вот хорошее как-то не слишком любят писать.. Может для того что бы производители не расслаблялись.

Кстати это второй раз когда нам пришлось обращаться в сервис Никон. Первый был когда у нашего нового Nikon D7100 оказалось сломано одно из гнезд для SD карты. Тогда тоже все сделали по гарантии, правда не так быстро. В общее пока что мое общение с техникой Никон оставляет только положительные эмоции.

Владельцы Nikon D750: проверить свой аппарт находится ли он в бракованной партии можно здесь:


Если фотоаппарат с браком то вы увидите такой тест сообщения:



Если же вам повезло и ваш аппарат без брака, то вы увидите такое сообщение.



Насколько мне объяснили: неважно, есть ли у вас гарантия, "белый" он или "серый". Брак по любому будет устранен. По крайней мере у нас, не смотря на сто тысячный пробег затвор был заменен бесплатно.







Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!

Tags: тэг благодарности
Subscribe
promo my_mriya january 2, 2016 19:37 15
Buy for 100 tokens
И снова, не смотря на то, что количество итогов во френдленте уже стало немного раздражать, мы все же решили не отступать от традиции и представить годовой отчет о нашей проделанной работе. Сложно судить насколько этот год был успешен по сравнению с предыдущими годами, но все же сначала отчет,…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 6 comments